Protección de datos personales
Política de tratamiento de datos personales
En Fundación Casa Rourke cuidamos la información de las personas que nos apoyan, de los colegios y empresas aliadas y, especialmente, de los niños, niñas y familias con quienes trabajamos. Esta política explica de forma sencilla qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).
Vigente desde octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
EntidadFundación Casa Rourke
NIT902113311-3
DomicilioBarranquilla, Atlántico, Colombia
Correocristy@casarourke.org
2. Qué datos recogemos
- Contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y ciudad de quienes nos escriben o se suscriben a nuestras noticias.
- Donantes: nombre o razón social, documento de identidad o NIT, datos de contacto y valor del aporte, para registrar la donación y expedir el certificado correspondiente.
- Colegios, empresas y aliados: datos de las personas de contacto y de la institución.
- Voluntarios: datos de identificación y contacto necesarios para coordinar su participación.
- Beneficiarios: solo los datos mínimos para organizar las entregas (por ejemplo, edad, sexo y comunidad), con autorización del padre, madre o representante legal cuando se trate de niños, niñas o adolescentes.
- Imágenes: fotografías o videos de nuestras actividades, siempre con autorización previa.
3. Para qué usamos los datos
- Responder solicitudes y mantener la comunicación con aliados, donantes y voluntarios.
- Organizar, ejecutar y hacer seguimiento a nuestros programas, como Navidad en una Caja.
- Registrar donaciones, expedir certificados y cumplir obligaciones contables, tributarias y legales, incluidas las del Régimen Tributario Especial ante la DIAN.
- Enviar noticias y actualizaciones de la fundación a quienes se hayan suscrito.
- Informar sobre los resultados de nuestro trabajo, sin identificar a los niños, niñas y familias, salvo autorización expresa.
4. Datos de niños, niñas y adolescentes y datos sensibles
El tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes responde siempre a su interés superior y al respeto de sus derechos fundamentales, y se realiza con la autorización de su padre, madre o representante legal. Procuramos no publicar imágenes en las que se reconozca el rostro de los niños y niñas; cuando lo hagamos, será con autorización previa y por escrito.
No es obligatorio responder preguntas sobre datos sensibles (por ejemplo, de salud). Cuando los necesitemos, por ejemplo para una atención en salud, lo informaremos y pediremos una autorización explícita.
5. Tus derechos
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
- Ser informado sobre el uso que les hemos dado.
- Revocar la autorización o pedir que eliminemos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), después de haber agotado el trámite de consulta o reclamo ante la fundación.
6. Cómo hacer consultas y reclamos
Escríbenos a cristy@casarourke.org con tu nombre, tu documento de identidad, la descripción de tu solicitud y un medio de respuesta. La representación legal de la fundación atiende estas solicitudes.
Consultas
Respondemos en un máximo de 10 días hábiles, prorrogables por 5 días hábiles más, informándote el motivo.
Reclamos
Para corregir, actualizar o suprimir datos, respondemos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles más. Si el reclamo está incompleto, te pediremos completarlo dentro de los 5 días siguientes.
7. Autorización, proveedores y seguridad
Pedimos tu autorización al momento de recoger los datos: por ejemplo, al marcar la casilla del formulario de suscripción o al escribirnos. Para operar usamos proveedores tecnológicos, como el alojamiento de este sitio web y los servicios de correo y envío de noticias, que pueden almacenar información fuera de Colombia; solo compartimos con ellos lo necesario y exigimos medidas de seguridad adecuadas. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y para cumplir nuestras obligaciones legales, contables y tributarias.
8. Noticias por correo
Si te suscribes a nuestras noticias, usaremos tu nombre y correo solo para enviarte noticias de la fundación. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo cualquier envío o escribiéndonos.
9. Vigencia y cambios
Esta política rige desde su publicación en octubre de 2026. Si la modificamos de manera sustancial, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.